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Aide de planification SAV - durée limitée m/f

  • Customer Service / Support
  • Crissier
  • Switzerland
  • French
Nous vous cherchons pour renforcer notre équipe du Service interne à Crissier VD !

En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval suscite l'enthousiasme depuis des décennies avec des solutions système innovantes dans le domaine du chauffage et de la climatisation. Afin de pouvoir offrir nos prestations de service étendues, nous avons besoin de personnalités motivées qui agissent volontiers comme premier interlocuteur pour nos clients et nos techniciens de service.
Au sein d'une équipe de notre centre régional Suisse romande, vous êtes responsable de diverses activités administratives et d'un suivi optimal des clients.

Activités :

  • Accueil téléphonique et transmission des demandes des clients (professionnels et privés).
  • Traitement des ordres de service
  • Gestion des données de base
  • Planification des maintenances des installations et des interventions des techniciens
Nous vous offrons :
  • Des tâches variées et à responsabilité dans une entreprise familiale prospère et progressiste.
  • Fonction de plaque tournante avec des pouvoirs étendus
  • Une équipe ouverte et dynamique
  • Conditions d'embauche attrayantes
Votre profil :
  • Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine commercial.
  • Grande expérience du contact téléphonique avec la clientèle
  • Familiarité avec les applications courantes de Microsoft Office, SAP est un avantage.
  • Personnalité courtoise orientée Service
  • Résistance au stress, même en période de forte activité
  • Connaissances du domaine, souhaitées
  • La langue allemande est un avantage
Vous êtes une personne bien organisée, capable de travailler sous pression et vous êtes tenté(e) de relever ce défi ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne.
Apply
Hoval AG,
Recruiting, Rahel Fehr
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon 044 925 63 80