Collaboratore della disposizione RC Ticino (m/f/d)

Per rafforzare il nostro team nel reparto servizio dopo vendita di Mezzovico cerchiamo te!

In qualità di azienda tecnologica leader, Hoval da decenni ispira le persone con soluzioni di sistema all'avanguardia per la tecnologia del riscaldamento e del condizionamento dell'aria. Per poter offrire ai nostri clienti i nostri servizi completi, abbiamo bisogno di persone motivate che possano applicare le loro conoscenze in modo mirato.

All'interno del team del nostro Centro Regionale Ticino, sarete responsabili dell'assistenza ottimale alla clientela e del coordinamento professionale degli specialisti del servizio tecnico.


Attività:

• Pianificazione ottimale dell'impiego degli specialisti del servizio tecnico
• Consulenza telefonica per clienti sia professionali che privati
• Preparazione delle offerte
• Controllo e modifica delle fatture del servizio
• Elaborazione degli ordini di servizio
• Gestione e monitoraggio dei feedback

Offriamo:

• Compiti diversificati con responsabilità in un'azienda familiare di successo
• Funzione a rotazione con possibilità decisionali
• Un Team affiatato e dinamico
• Condizioni di lavoro interessanti

Requisiti richiesti:

• Formazione completa in campo tecnico o commerciale
• Esperienza professionale nella programmazione operativa e/o un'affinità per la tecnologia del riscaldamento
• Familiarità con le comuni applicazioni di Microsoft Office e conoscenze SAP 
• Personalità orientata al servizio clienti e affabilità
• Assertività e resilienza, anche in periodi frenetici
• Buona conoscenza della lingua tedesca

Hoval AG,
Simone Brazzola
Via San Mamete 88
6805 Mezzovico