Produktmanager Servicedienstleistungen (m/w/d)
- Customer Service / Support
- Feldmeilen
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Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. Arbeiten Sie gerne strategisch, verfügen jedoch auch über eine Hands-on Mentalität und agieren gerne als Dienstleister?
Das ist ihr Aufgabengebiet:
Das ist ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortung für das Produktmanagement der Servicedienstleistungen
- Optimierung bestehender - oder Entwicklung neuer Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten sowie der Hoval Gruppe
- Betreuung der bestehenden Servicedienstleistungen (Dokumentation, Schulung und Unterstützung der Service Mitarbeitenden)
- Projektleitung für Hoval Schweiz Projekte im Dienstleistungsumfeld
- Mitarbeit bei Schulungen, Messen und Kundenbefragungen
- Die Möglichkeit an spannenden Lösungen für Energie und Umwelt zu arbeiten
- Eine fundierte und umfangreiche Einführung in diesen Aufgabenbereich
- Mitarbeit in einem dynamischen Team mit einer Du-Kultur
- Die Möglichkeit, vom Kundenbedürfnis, über das betriebswirtschaftliche Modell, die SAP Prozesse bis zu den Marketingunterlagen und den Schulungen die treibendende Kraft zu sein und damit den Erfolg bis zum Unternehmensgewinn direkt und messbar zu beeinflussen
- Fähigkeit, neue Potentiale und Bedürfnisse zu identifizieren
- Strukturierte und umfassende Arbeitsweise in der Projektleitung
- Hohe Dienstleistungsorientierung gegenüber den operativen Einheiten
- SAP Anwenderkenntnisse, CS Modul von Vorteil
- Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Kenntnisse des HLK Marktes in der Schweiz als Vorteil
- Sprachen: Deutsch, FR oder IT als Vorteil
- Kaufmännische / technische Grundausbildung, mehrjährige Berufserfahrung
Hoval AG,
Recruiting, Rahel Fehr
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon 044 925 63 80
Recruiting, Rahel Fehr
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon 044 925 63 80